IMPACTO EMPRESARIAL

Grupo Q fortaleció los conocimientos del sector asegurador hondureño mediante una jornada especializada de capacitación enfocada en nuevas tecnologías automotrices, sistemas de seguridad y procesos de reparación, con el objetivo de mejorar la atención a los clientes ante vehículos con componentes cada vez más avanzados.

La actividad fue impulsada por el área de Postventa, específicamente por Taller Pintura, y reunió a representantes de distintas compañías aseguradoras del país en sesiones desarrolladas durante julio de 2026 en San Pedro Sula y Tegucigalpa.

La evolución de la industria automotriz ha generado nuevos desafíos para talleres, aseguradoras y equipos técnicos debido a la incorporación de sistemas inteligentes de conducción, vehículos híbridos y unidades eléctricas que requieren procesos de diagnóstico y reparación más especializados.

Ante este escenario, la actualización constante de los profesionales vinculados a la atención de siniestros se vuelve clave para garantizar reparaciones adecuadas, mayor seguridad y respuestas más eficientes para los propietarios de vehículos.

Como parte de su estrategia de fortalecimiento del sector automotor, Grupo Q realizó por segundo año consecutivo un programa de formación dirigido al personal de seguros y reclamos de las aseguradoras hondureñas, alcanzando una participación de 157 personas distribuidas en cuatro jornadas de capacitación.

Los encuentros se desarrollaron en el Hotel Copantl de San Pedro Sula los días 6 y 7 de julio, mientras que en Tegucigalpa las actividades tuvieron lugar en el Hotel Clarion los días 9 y 10 del mismo mes.

Durante las sesiones, los participantes recibieron información técnica sobre sistemas que forman parte de la nueva generación de vehículos, entre ellos los asistentes avanzados de conducción (ADAS), los sistemas de seguridad SRS y bolsas de aire, además de las particularidades de reparación en automóviles de combustión tradicional, híbridos y eléctricos.

Estos conocimientos buscan facilitar una mejor evaluación de daños, procesos de reparación más precisos y una atención adecuada en accidentes donde están involucradas tecnologías modernas.

La capacitación contó con la participación de colaboradores de las áreas de seguros y reclamos de diferentes compañías del país, así como personal especializado de Grupo Q, generando un espacio de intercambio técnico entre los distintos actores de la industria.

El programa también da continuidad a las acciones realizadas el año anterior, cuando la empresa incorporó a representantes de institutos técnicos y miembros del cuerpo de bomberos, con el propósito de brindar herramientas para la atención segura de emergencias relacionadas con vehículos eléctricos.

Las jornadas fueron respaldadas por representantes de Grupo Q, entre ellos el director regional de Talleres de Pintura, Mauricio Federico Hernández Alas, y el gerente del Taller de Enderezado y Pintura en Honduras, Ricardo Alfredo Fu Cooper.

La formación estuvo dirigida por Roberto José Quintanilla Gálvez, instructor técnico y especialista en gestión de calidad, quien compartió conocimientos sobre procedimientos, estándares de servicio y mejores prácticas aplicadas al sector automotriz.

Con esta iniciativa, Grupo Q busca continuar impulsando la preparación técnica de sus aliados estratégicos y promover una industria más preparada frente a los cambios tecnológicos que experimenta el mercado automotor.

La empresa destacó que la capacitación permanente permite fortalecer la seguridad, mejorar la experiencia del cliente y consolidar alianzas entre talleres, aseguradoras y especialistas que forman parte de la cadena de atención vehicular en Honduras.