TECNOLOGÍA

Samsung da un giro estratégico en su forma de relacionarse con el público latinoamericano al presentar Todo Bajo Control, su primera producción original para la región. Se trata de una miniserie de estilo K-Drama —género coreano con alta aceptación entre las nuevas generaciones— que combina el entretenimiento emocional con la promoción de un hogar inteligente, totalmente conectado mediante el ecosistema de productos Samsung. La serie se estrenó este 21 de julio en el canal oficial de YouTube de la marca (SamsungLatin) y marca un hito al ser el primer contenido de Samsung en América Latina con formato shoppable interactivo.

La producción, compuesta por cuatro capítulos de cinco minutos cada uno, es más que una simple historia: es una experiencia diseñada para que los espectadores puedan interactuar directamente con los dispositivos que aparecen en pantalla. Desde refrigeradoras hasta teléfonos móviles y pantallas inteligentes, cada producto se convierte en parte activa del relato y está vinculado a enlaces de compra. De este modo, Samsung integra la funcionalidad de su ecosistema SmartThings al corazón de la narrativa, utilizando la ficción para mostrar cómo sus soluciones pueden simplificar la vida diaria de forma natural y fluida.

Todo Bajo Control fue grabada en São Paulo, Brasil, bajo la dirección de Marcelo Trotta y con guion de Alice Andreoli Hirata, con producción de Coração da Selva, estudio reconocido por su trabajo en A través del armario, el primer K-Drama brasileño estrenado por HBO Max en 2023. La serie gira en torno a una joven pareja, interpretada por Sharon Cho y Raphael Chung, que se ve atrapada en una casa durante una tormenta. Lo curioso es que no están solos: los dispositivos inteligentes del hogar cobran protagonismo como un “tercer personaje”, generando momentos tanto cómicos como emotivos, y revelando cómo la tecnología puede ser aliada de las relaciones humanas.

Con esta iniciativa, Samsung refuerza su compromiso por ir más allá de la publicidad tradicional. Según Milene Gomes, directora de Retail y SmartThings de Samsung para América Latina, “este proyecto nace de la convergencia entre el comportamiento del consumidor, el avance tecnológico y la cultura pop. Queremos crear conexiones reales con nuestro público contando historias que reflejen su rutina y su relación con la tecnología, sin interrumpir la experiencia”.

La decisión de apostar por el género K-Drama no es casual. Según datos de BB Media, América Latina es actualmente el segundo mayor mercado mundial —fuera de Asia-Pacífico— en afinidad con las producciones coreanas, con especial aceptación entre la Generación Z en países como Colombia (41%), México (39%) y Brasil (35%). Al contar con actores de origen coreano-brasileño y una estética visual influenciada por la televisión asiática, Todo Bajo Control busca resonar con una audiencia que ya se siente cercana a ese tipo de contenido.

El estreno de esta miniserie se produce en un contexto favorable: el crecimiento acelerado del mercado de hogares inteligentes en la región. Un estudio de Mordor Intelligence proyecta que este sector moverá más de 3,440 millones de dólares en América Latina para 2025 y alcanzará los 5,800 millones en 2030. En el caso de Samsung, el uso de sus soluciones inteligentes se ha duplicado en los últimos años. Comandos de voz, funciones vía app y plataformas como SmartThings Energy han registrado un crecimiento de hasta el 100%, confirmando que la vida conectada ya no es una visión de futuro, sino una realidad en expansión.

La campaña de lanzamiento de Todo Bajo Control incluye una estrategia digital robusta con presencia en redes sociales, colaboración con creadores de contenido y amplificación a través de los canales propios de la marca. Todo esto reafirma la intención de Samsung de consolidar un modelo de comunicación basado en la emoción, la innovación y la conexión cultural con sus consumidores.

Así, con esta mezcla de narrativa íntima, tecnología inmersiva y herramientas de compra directa, Samsung transforma su papel de fabricante de dispositivos en un productor de experiencias. Todo Bajo Control no solo es una serie: es una nueva forma de relacionarse con el usuario, donde cada escena puede convertirse en una puerta hacia el hogar inteligente del presente.