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SALUD AL 100

¿ChatGPT o psicólogo? La tecnología no reemplaza la empatía humana

Germán González

1 de agosto de 2025

Durante el segmento Salud al 100 se abordó un tema tan actual como polémico: ¿Para qué ir al psicólogo si ya contamos con ChatGPT? En una conversación profunda y reflexiva con el psicólogo Germán González, se discutió el rol que juega la inteligencia artificial en la vida emocional de las personas y sus límites al intentar sustituir el contacto humano, especialmente en temas de salud mental.

 

González aclaró que plataformas como ChatGPT pueden ser herramientas útiles, pero no reemplazan el acompañamiento, la experiencia ni la empatía que ofrece un psicólogo real.

“Pedirle a una máquina que nos consuele o nos oriente emocionalmente es como intentar que una voz artificial sustituya un abrazo de mamá”, ejemplificó.

 

Además, compartió cómo incluso la propia plataforma reconoce sus limitaciones al recomendar en casos críticos buscar ayuda profesional. Según el experto, la IA puede facilitar tareas técnicas, pero no detectar contradicciones emocionales, lenguaje corporal ni mecanismos de defensa, elementos fundamentales en una terapia real.

 

Finalmente, el psicólogo llamó a no caer en la dependencia digital y promover el equilibrio:

“La tecnología llegó para quedarse, pero no para reemplazar el alma humana”. Invitó a quienes buscan ayuda psicológica a que se acerquen a profesionales de carne y hueso, como una forma responsable y efectiva de enfrentar problemas personales. González atiende a través de sus redes como @psicologo_german_gonzalez y vía WhatsApp al 9597-1634, enfatizando que la salud mental debe tratarse con calidez, experiencia y presencia humana.


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